Le support est traité en urgence entre 12h00 et 24h00 ouvrées. Délai moyen 18 heures.
Le support est traité en express entre 48h00 et 72h00 ouvrées. Délai moyen 60 heures.
Le support est traité entre 8 à 15 jours ouvrés. Délai moyen 10 jours ouvrés.